1. 線上收件:請將欲翻譯的論文內容、範圍、取件時間、聯絡方式寄至信箱(pony_translation_studio@hotmail.com)。
2. 回覆估價:回覆估價與可交件時間。
3. 線上確認:確認譯者及委託人是否願意承接或進行翻譯委託。
4. 開始作業:確認委託後,交派適當譯者著手進行翻譯作業。
5. 譯文審稿:譯者完成初稿後,交由另一名譯者檢查譯文是否有錯誤或格式不符。
6. 客戶付款:告知委託人已完成翻譯,並提供工作室匯款帳戶號碼,由委託人利用匯款、轉帳等方式支付服務費用,工作室透過網路銀行即時確認匯款是否成功。
7. 如期交件:於預定交件日以信件寄出譯文,完成交件。
8. 譯後服務:若對於譯文內容不清楚或有疏忽、遺漏或錯誤等問題,可利用信件或線上通訊詢問,工作室將提供免費譯後服務。
附註: 使用本工作室翻譯服務之委託人需提供相關個人資料,無論接案成立與否,本工作室皆會為客戶保密。